Les effectifs de Securitas Direct ont triplé en 3 ans seulement et le développement de l’entreprise n’est pas prêt de s’arrêter. Plus de 200 nouveaux commerciaux sont intégrés chaque mois en France chez Securitas Direct où les évolutions de carrière peuvent être très rapides. Gros plan sur ce développement et les métiers commerciaux avec Elodie Donolo, Master Recrutement Vente.

Depuis quand existe l’entreprise ?
L’entreprise a été créée en 1988 et a été rachetée en 1997 par le Groupe Securitas, leader mondial des métiers de la sécurité. Aujourd’hui, Securitas Direct est un groupe international qui s’est spécialisé sur les activités de télésurveillance auprès des particuliers et des professionnels.

Sécuritas Direct se développe en France depuis quelques années…
Oui, Securitas Direct est leader européen et s’est considérablement développé. Il y a 3 ans, nous étions 250 collaborateurs dont 30 commerciaux terrain pour 3 agences en France. Aujourd’hui, nous sommes plus de 1000 collaborateurs, avec 400 à 500 commerciaux terrain et une quarantaine d’agences. Tous les ans, nous doublons nos objectifs.

Vous recrutez principalement des commerciaux terrains ?
Oui, essentiellement des commerciaux, mais nous recrutons également sur les fonctions support pour accompagner ce développement très rapide. Tous les mois, nous embauchons entre 180 et 200 commerciaux en France et une trentaine de postes sont ouverts en parallèle sur les fonctions support que ce soit dans les services financiers, client, marketing, RH, logistique ou produit…

Quelles sont les missions des commerciaux terrain chez Securitas ?
Ils vendent des systèmes d’alarmes avec télésurveillance auprès d’une clientèle de particuliers et de « petits » professionnels. Sachant que nous sommes une entreprise prestataire de services, notre priorité n’est pas seulement de vendre un système d’alarme mais surtout de mettre en avant le service proposé aux clients. Dans le domaine de la télésurveillance, dès qu’une alarme se déclenche il y a en effet une intervention adaptée selon la situation : accident domestique, cambriolage…
Nos commerciaux vendent donc ces solutions et installent également les systèmes. Ce sont de véritables technico-commerciaux. Une partie de leurs rendez-vous sont fournis et ils réalisent aussi de la prospection.

Pourquoi rejoindre une entreprise comme Securitas Direct ?
Securitas Direct est en pleine expansion et offre de nombreuses opportunités professionnelles en CDI. Les évolutions, surtout au niveau commercial, peuvent être très rapides vers des postes de chefs d’équipe ou responsables d’agence avec des ouvertures d’agence possible dans les différentes régions en France.
Par ailleurs, nous sommes très ouverts sur les profils car nous formons nos collaborateurs tant sur la partie vente que technique, cette dernière ne nécessitant pas d’expertise particulière. En effet, comme nos produits fonctionnent par une transmission radio et donc sans fil, ils sont très faciles à installer. Nous parlons d’ailleurs plus de pause du système que d’installation. Enfin, nos commerciaux sont tous équipés d’un téléphone Blackberry pour la mise en service et la programmation du système.
Pour des personnes qui souhaitent réellement s’investir, c’est donc un métier très formateur sur des produits innovants : tous les ans la technologie s’améliore.

Quels sont les autres avantages pour les commerciaux ?
Ils ont un fixe minimum garanti supérieur au Smic et sont ensuite commissionnés sur leurs ventes et leurs installations. Même si la moyenne se situe entre 2500 et 3000€, certains commerciaux peuvent gagner jusqu’à 5000 euros nets par mois ! Autres avantages pour les commerciaux : la proximité avec les clients sur des secteurs qui ne dépassent pas la taille d’un département, et également la voiture fournie au bout de 3 mois, le Blackberry, les indemnités repas et une bonne mutuelle entreprise.

L’entreprise est aussi engagée dans une démarche de diversité au niveau du recrutement ?
Oui, nous essayons d’intégrer au maximum des personnes handicapées et des seniors. Nous sommes également présents sur les salons spécialisés et nous participons régulièrement à des handicafés. En interne, nous essayons également de sensibiliser nos collaborateurs et nous avons réalisé un audit avec l’Agefiph et des cabinets extérieurs pour structurer et pérenniser notre démarche.