Stage / Chef de produit H/F

Titre de l'offre: Stage / Chef de produit H/F
Expérience recherchée: 0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat: Convention de stage

Descriptif de la societé :

SoLocal Group, est N°1 européen de la communication digitale locale.
Grâce à de puissants médias (PagesJaunes, Mappy, Ooreka et A Vendre A Louer) et à des partenariats noués avec des acteurs Internet de premier plan, tels Google, Bing (Microsoft), Yahoo! et Apple, SoLocal Group se classe parmi les top 10 des sites les plus visités en France. Avec une moyenne mensuelle de 27,2 millions de visiteurs uniques (moyenne mensuelle établie entre les mois de janvier et de décembre 2016) sur Internet fixe et mobile, plus de 1 internaute sur 2 visite un site du Groupe en France.

En 2016, le Groupe a généré plus de 2,4 milliards de visites, dont 45% provient d'équipements mobiles.

SoLocal Group a généré un chiffre d'affaires de 812,3 millions d'euros en 2016, ses activités Internet et Imprimés & Vocal représentant respectivement 80 % et 20 %
Dans le cadre de sa politique diversité, SoLocal Group étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Description du poste :

SoLocal Group, est N°1 européen de la communication digitale locale.

Contexte service / direction :
Au sein de la Direction de l'Excellence Opérationnelle, l'Agence Digitale et Multicanale a en charge l'activité du site e-commerce « Mon agence en ligne » de PagesJaunes.
Intégrée comme une véritable entreprise au sein du Groupe, l'équipe e-selling a pour missions de capter de nouveaux clients par le biais du digital et de mieux traiter ses clients dans un contexte omnicanal.
Notre ambition : Porter des offres adaptées aux besoins des professionnels, tester de nouveaux modes de vente et de relation client pour faire vivre à nos clients une expérience unique avec PagesJaunes.

Missions :
Placé(e) sous la responsabilité du responsable marketing client et produit, le/la stagiaire aura pour missions :

*Nous aider à améliorer la connaissance de nos clients et la performance de nos produits et services
oSuivi & analyse hebdomadaire et mensuelle de la performance commerciale des produits e-boutique
oAnalyse du parc client : mix activités, panier moyen, produits, ancienneté
oBilan mensuel des résultats du questionnaire en ligne de satisfaction client

*Nous aider à améliorer les parcours d'achat
oBenchmark, veille concurrentielle et suivi des bonnes pratiques du secteur du e-commerce
oParticipation à la définition de personae / profils type de client pour personnaliser l'expérience d'achat : qui ils sont, ce qu'ils veulent, ce dont ils ont envie selon leur étape dans le parcours (découverte, évaluation, décision)
oParticipation aux actions de refonte UX / Design du site e-boutique et AB Testing

*Mettre en oeuvre les actions de fidélisation client
oContribution à la définition du plan marketing relationnel
oElaboration et suivi des campagnes de marketi

Profil recherché :

Niveau études Bac +5, formation universitaire ou école de commerce, spécialisée dans le Marketing digital.
Vous faites preuve d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et rigoureux.
Autonome, vous avez le sens de l'initiative ainsi qu'un bon niveau d'adaptabilité dans un environnement start-up.
Idéalement expérience sur un site e-commerce

Niveau d'études : Bac +4

Expérience professionnelle : 6 mois - 1 an

Début du contrat : 12-06-17

Durée du contrat : 6 mois



Ils recrutent...