Chargé de Clientèle H/F

Titre de l'offre: Chargé de Clientèle H/F
Type de contrat: CDD ou temporaire

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (confiance, diversité, engagement sécurité, souplesse).
Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à coeur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
* Conseiller et satisfaire nos clients pour leur apporter un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation ;
* Être attentif à notre clientèle pour être capable de leur proposer nos services additionnels (équipements, couvertures complémentaires, etc.) tout en participant activement au développement commercial de votre agence ;
* Réaliser les objectifs tant qualificatifs que quantitatifs définis par votre management ;
* Élaborer, enregistrer et contrôler les contrats de location dans le respect de l'ensemble de nos process ;
* Assurer la préparation des véhicules.


Ils recrutent...