Account Sales Executive H/F

Titre de l'offre: Account Sales Executive H/F
Service: Commercial / Ventes
Poste: Commercial
Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:
OVH est le leader européen du cloud et continue d'innover à travers ses offres de cloud public ou privé, de serveurs dédiés, d'hébergement et de télécommunications. Son parc de 20 datacentres héberge aujourd'hui 260 000 serveurs, 18 millions d'applications web, sur un réseau de fibre optique de 11 Tbps. Avec un effectif de plus 1600 collaborateurs répartis dans 19 pays au travers des 5 continents, OVH accélère encore sa croissance et affiche clairement ses ambitions d'expansion.

OVH Careers Day.
Nous organisons un événement de recrutement pour ce poste. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ovh.careers/ocd

Au sein d'OVH, le Département CSO est en charge du développement commercial des offres au travers des différents canaux et pour l'ensemble des produits et univers. Orientées résultats, les équipes de vente développent une double connaissance des clients et des produits OVH pour maximiser la proposition de valeur et pour différencier OVH de ses concurrents. Présent en France et à l'international, CSO développe des activités de télésales, vente directe et de partenariat avec d'autres acteurs du monde de l'IT pour proposer des services innovants à ses clients.

En votre qualité d'Account Sales Executive H/F, vous accompagnez le développement commercial en construisant une relation de long terme sur votre portefeuille de clients. Vous mettez en oeuvre une stratégie de vente pour vos clients en tenant compte de leurs besoins et attentes. Vous vous assurez également de leur satisfaction quant aux produits et solutions proposés.

Principales Responsabilités et Activités du poste :
Mettre en oeuvre la stratégie de vente pour un portefeuille de clients middle-market en tenant compte de leurs besoins et attentes.
- Assurer une veille informationnelle sur l'ensemble des clients confiés (actualité, priorités, stratégie…) afin d'identifier leurs enjeux, leurs contraintes et leurs objectifs, pour accompagner la vie du compte.
- Analyser en permanence le marché, son évolution, l'activité de la concurrence, benchmarking.
- Mettre en oeuvre la stratégie de gestion de portefeuille.
- Evaluer la réalisation du chiffre d'affaires et établir les projections financières en fonction des potentialités commerciales identifiées.
Accompagner le développement commercial d'un portefeuille de clients et prospects middle-market et construire avec ces clients une relation de long terme
- Assurer le développement commercial et la croissance des clients confiés.
- Appliquer la politique commerciale en collaboration étroite avec la Direction.
- Procéder à la qualification détaillée du besoin et animer la réponse commerciale jusqu'à la décision finale du client.
- Evaluer, référencer et optimiser les opportunités commerciales à l'aide de l'outil CRM.
- Centraliser l'ensemble des informations afférentes aux clients dans l'outil CRM.
- Transférer le projet aux équipes opérationnelles et assurer le suivi commercial des projets.
- Etudier et répondre aux appels d'offres publics et privés, ou les confier à un partenaire d'OVH.
S'assurer de la satisfaction de ses clients quant aux produits et solutions proposés
- Assurer la gestion et le suivi des relations clients.

Profil et compétences recherchés:
Compétences requises :
- Maîtrise de l'anglais (équivalent niveau B2).
- Bonne compréhension des produits OVH souhaitée mais non requise.
- Connaissance du secteur de l'IT.
Parcours :
- Diplômé d'une école de management et/ou d'une école de commerce.
- 5 à 7 ans d'expérience sur un poste similaire.
Qualités Requises :
- Sens du client et de l'utilisateur.
- Passion pour l'informatique.
- Adaptabilité et autonomie, pour s'insérer dans de nouvelles équipes, travailler sur des projets très différents et s'auto-former en permanence sur les nouvelles technologies.
- Excellentes compétences relationnelles et de négociation avec une forte capacité à créer et à maintenir une relation long terme avec les clients confiés.
- Privilégier la satisfaction clients, en gardant à l'esprit le retour sur investissement.
À propos du groupe OVH
Leader du Digital as a service, avec pas moins de 200 000 serveurs hébergés au sein de 17 datacentres, OVH est une référence dans le secteur IT. Fondée en 1999, la société compte aujourd'hui plus de 1 000 salariés avec une présence internationale dans une quinzaine de filiales et 9 établissements en France (Roubaix, Lille, Gravelines, Paris, Strasbourg, Brest, Lyon, Rennes et Toulouse).


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