Conseiller Juridique H/F

Titre de l'offre: Conseiller Juridique H/F
Type de contrat: CDD ou temporaire

Description du poste:
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Aujourd'hui, Covéa regroupe plus de 11, 5 millions de sociétaires et clients et a enregistré, en 2016 un chiffre d'affaires de 16, 4 milliards d'Euros.
Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.
La DAS, protection juridique du groupe MMA, a pour vocation la satisfaction de ses clients professionnels et particuliers.

Vous prenez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit. Pour cela, vous analyser le dossier, confirmez la garantie, recherchez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.
Vous déterminez, présentez au client et mettez en oeuvre la stratégie optimum de gestion : tentative de résolution amiable par téléphone, négociation plus formelle, engagement d'une procédure judiciaire...
Le cas échéant, vous donnez les instructions nécessaires aux mandataires, suivez le déroulement de la procédure, tout en tenant votre client informé.
Vous suivez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des ordonnances de justice.
Vous actualisez vos connaissances juridiques de manière permanente.

Profil et compétences recherchés:
Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau minimum Bac +4 en droit.
Vos qualités d'analyse et vos connaissances juridiques sont reconnues.
Bon communicant, vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise dans l'échange pour convaincre et négocier au téléphone.
Vous êtes rigoureux, avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité.
Vous avez développé de bonnes qualités rédactionnelles.
Ce poste est à pourvoir en CDD, à compter du 13 avril 2017, pour 6 mois, sur notre site du Mans.
MMA est une entreprise handi-accueillante et étudie à compétences égales, toutes les candidatures de personnes en situation de handicap.


Ils recrutent...