Chargés de Clientèle H/F

Titre de l'offre: Chargés de Clientèle H/F
Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:
Maisons du Monde propose une large gamme de meubles et d'objets de décoration. Nous sommes une enseigne jeune et dynamique qui a ouvert 220 magasins depuis 1996 et compte aujourd'hui plus de 3 700 salariés. Présente sur le marché international, Maisons du Monde livre ses voisins européens via sa boutique en ligne. Grâce à l'amélioration constante de nos collections et au développement actif de nouveaux magasins comme les mégastores, Maisons du Monde est aujourd'hui l'enseigne la plus performante sur son marché.

Maisons du Monde recrute des Chargé(es) de Clientèle H/F.

Intégré(e) à notre service clients, vous traitez les appels entrants des clients particuliers de l'enseigne.

Vous traitez les flux venant de la France mais également des pays où l'enseigne est implantée (Allemagne, Italie, Espagne etc.)

Vous gérez également le traitement des mails et assurez le suivi des dossiers clients.

Profil et compétences recherchés:
Au delà d'une expérience professionnelle ou d'un diplôme spécifique, nous recherchons des personnes motivées, dynamiques avec le sens de la relation client.
Nous saurons vous former afin de vous apprendre un métier et des méthodes de gestion du client.
Vous maîtrisez parfaitement le français.
Travail le samedi à prévoir.
Poste en CDD ou CDI


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