Responsable de Département H/F

Titre de l'offre: Responsable de Département H/F

Description du poste:
En 1947, le magasin de vêtements pour femme "Hennes" s'ouvre en Suède. Le groupe H&M compte aujourd'hui plus de 148 000 collaborateurs dans 61 pays. Par leur curiosité, leur sens commercial ainsi que leur recherche de l'amélioration constante, les collaborateurs sont le meilleur atout de H&M.

Les compétences attendues

Etre ouvert, entreprenant, ambitieux, commercial et commerçant.
Avoir une excellente aisance relationnelle et une forte orientation client.
Posséder des qualités de Leader, une capacité à donner et à recevoir des feedbacks directs et constructifs pour développer une équipe.
Etre capable d'animer de manière positive, et avoir une volonté d'apprendre et de s'améliorer constamment.
Etre organisé et capable d'établir des priorités suivant les besoins.
Pouvoir effectuer plusieurs tâches dans un environnement changeant.
Etre capable de planifier et organiser, de se fixer ses propres objectifs, de déléguer des tâches et faire le suivi.
Posséder des connaissances en merchandising et une sensibilité mode.

Vos responsabilités :

S'assurer que son département offre un excellent service clients sur la surface de vente, en cabine d'essayage et en caisse.
Passer 80 % du temps sur le terrain à guider son équipe en donnant l'exemple.
S'assurer que toute la marchandise soit bien reçue et mise en valeur suivant nos règles merchandising.
Mettre en place et suivre les activités commerciales liées à la vente, en collaboration avec l'ensemble de l'équipe du magasin.
Recruter, former, développer et évaluer son équipe.
Planifier, animer son équipe pour répondre aux besoins des clients.
S'assurer du respect des routines administratives du magasin pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
Etre un exemple pour son équipe en agissant comme un modèle.
Etre capable d'animer une équipe de 5 à 15 personnes.

Les prérequis :
Etre en 4e année ou posséder une équivalence.
Etre déja inscrit dans un organisme de formation ou en cours de recherche.
Avoir au moins 2 ans d'expérience professionnelle.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil et compétences recherchés:
Vous vous être reconnu(e) ? A tout de suite sur notre site.


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