Responsable Production Import - Export H/F

Titre de l'offre: Responsable Production Import - Export H/F
Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:
En intégrant la société Dachser France, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à son réseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à une forte culture d'entreprise orientée client. La diversité de nos métiers associée à nos multiples implantations en Europe et dans le monde, représente pour vous autant d'opportunités d'évolutions.
Chaque jour, nos clients s'appuient sur un réseau de plus de 428 agences et peuvent compter sur l'engagement personnel de 26500 collaborateurs, apportant la preuve que dimension mondiale peut rimer avec proximité commerciale.

Afin d'accompagner notre croissance nous recherchons, pour notre activité ASL spécialisée dans le domaine de la logistique de fret aérien et maritime à l'international, un Responsable Production Import - Export H/F en CDI basé(e) au sein de notre agence de Marseille.

Rattaché(e) au responsable d'agence, votre mission sera la satisfaction de nos clients au niveau relationnel, service, process, le bon traitement par les équipes au quotidien des envois (import/export), et la bonne organisation des services transit, douane, administratif. Pour cela vous aurez comme principales missions :
Au niveau managériale :
- L'animation l'équipe transit au quotidien : intégration, formation, conseil, évolution, conduite annuel des EAE.
- Le recrutement de collaborateurs après aval du responsable d'agence.
- La mise en place d'objectifs pour les équipes (qualitatifs/quantitatifs).
- Le suivi et validation des absences.
- La réunion qualité mensuelle avec les équipes puis formalisation auprès de sa hiérarchie et des équipes.
Au niveau production / gestion :
- Analyse de la bonne facturation des dossiers (corrélation vente/coûts/prestations).
- Suivi du respect du process de notre outil informatique interne.
- Mise en place avec le service commercial des SOP pour les nouveaux clients.

Profil et compétences recherchés:
Titulaire d'une formation supérieure en transport/logistique, vous disposez d'une expérience significative en gestion d'équipes dédiées aux opérations import export.Doté(e) de capacités managériales indéniables, vous êtes résolument orienté(e) vers le service et la culture du résultat. Votre parfaite maîtrise de la réglementation du transport (aérien, maritime, routier) et de la tarification Air-Mer ainsi que votre connaissance des Incoterms, font de vous un interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de vos partenaires externes mais également de vos collaborateurs et hiérarchie.
Vous maîtrisez les techniques et les outils de gestion de projet ainsi que les principaux outils bureautiques (PowerPoint, Excel, Word). L'anglais professionnel est indispensable. Vous êtes force de proposition et vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise et du groupe afin de garantir à vos clients la haute qualité de prestations de Dachser


Ils recrutent...