Chef de projet CRM cycle de vie & fidélité (H/F)

Titre de l'offre: Chef de projet CRM cycle de vie & fidélité (H/F)
Type de contrat: CDI Temps plein

Le groupe Carrefour est le leader de la grande distribution en Europe avec plus de 115 000 collaborateurs en France et une forte présence à l'international. Avec plus de 120 métiers, Carrefour trouve son dynamisme à travers la richesse et la diversité de ses équipes.

La Direction E-Commerce Alimentaire recrute un(e): Chef de projet CRM Cycle de vie & Fidélité

Votre profil:
- De formation supérieure de niveau Bac + 4/5 avec une spécialisation en marketing.

- Vous avez une première expérience minimum de 5 ans sur ce type de poste et dans un environnement fortement digital.

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), force de proposition et vous avez une forte orientation client.

- Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre aisance relationnelle, votre aisance avec les chiffres aussi bien qu'avec les mots et votre dynamisme vous seront indispensable sur ce poste.

Vous serez amené(e) à :
- Participer à la définition du plan marketing et du cycle de vie dans le but de développer le chiffre d'affaires et la satisfaction client.

- Mettre en œuvre les plans d'actions multi canal (email, mobile, print) : brief agences, suivi de création, mise en production.

- Participer à la mise en œuvre de projets dont l'objectif est d'améliorer l'expérience et la satisfaction client.

- Coordonner les actions avec les différents interlocuteurs (marchandises, animation commerciale, acquisition, data analysts...).

- Suivre les performances des campagnes et proposer des actions pour améliorer leur efficacité.

- Suivre le budget

Type de contrat: CDI
Statut : Cadre niveau 7
Localisation : Massy
Date de démarrage: poste à pourvoir dès que possible

La perspective de rejoindre un Groupe en pleine transformation digitale vous motive ? Alors rejoignez-nous !

Référence interne : ECOC17004945


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