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Catégorie : Environnement de travail

Agipi. Pas de démission.

0,6%, le taux de turnover.

Voici  une des fiertés de l’Association d’assurés pour la retraite, l’épargne et la prévoyance.

Quand certains patrons trouvent déplacé, trop paternaliste, ou simplement coûteux d’investir dans le bien être de leurs équipes, d’autres le voient comme un investissement dans le développement des compétences de l’entreprise, via la rétention des salariés.

Un investissement particulièrement payant dans des activités où l’expertise et l’expérience sont des atouts clés et ou une banale démission a des répercussions financières importante :

  • Coûts directs : frais de recrutement
  • Coûts indirects : perte de connaissance des produits, des clients, démotivation des équipes, « trou » dans l’organisation » en attendant le remplaçant, intégration et formation du nouveau…

En tout cas, voici un investissement qu’a souhaité réaliser l’AGIPI.

Un bâtiment construit en 2006 aux normes haute qualité environnementale, un  où l’éclairage s’adapte à la luminosité naturelle, où le froid provient de l’eau de la nappe phréatique, où le mobilier de bureau est ergonomique
Une salle de sport et des espaces de détente, un espace santé, une conciergerie où l’on peut confier ses chemises à nettoyer
Un patron qui déjeune tous les lundis avec 10 collaborateurs…

Le tout dans une culture festive où Noel et la fête de la musique sont de véritables événements internes…
Des ateliers de théâtre d’improvisation, des séances de sophrologie ou de gestion du temps.

Voilà quelques recettes simples d’un environnement de travail agrable attractif !
Cette environnement de qualité accompagne une organisation du travail privilégiant vers la responsabilisation et la polyvalence.

« Tous le monde n’est pas forcément heureux à l’idée de faire toujours la même tâche. Plutôt que d’être spécialisés dans la souscription, la modification ou le règlement, ils interviennent sur toutes ces questions, ce qui implique un travail plus diversifié et une rémunération plus importante » , indique Claude Fath, le fondateur et president de l’Agipi.

Et finalement, alors que les salaries indiquent ne pas être particulièrement satisfaits de leurs rémunerations, leur niveau de satisfaction global -mesuré lors d’études internes- est très élevé.

Comme quoi, il n’y a pas que les salaires pour retenir ses salariés…

(inspriré de source figaro.fr)

Accor. Une solution au stress.

Ibis a lancé une hotline anonyme dont l’intitulé « souffrance au travail » est sans équivoque. Des psychologues sont à l’écoute des salariés 24h sur 24. Cette hotline permet de calmer certaines tensions entre salariés, d’accompagner les victimes de harcèlement moral, d’évacuer le stress lié à la clientèle…

Le groupe Accor ne s’arrête pas là, il s’inspire directement des sujets des appels pour améliorer son organisation et simplifier la vie de ses collaborateurs (garderie, conciergerie…).

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